顧客とのやりとりの中で、好みや属性を自動で収集・管理できます。自動Q&A機能と流入経路の分析によって、顧客ひとりひとりの性質を細かに分析し、属性ごとに管理することができます。QRコードを複数発行できるので、どの店舗でお友達追加されたか？（どのお店の顧客か？）を把握してマーケティングに活用することが可能です。

Liny上で集めた顧客データから、複数タグを条件にターゲットを抽出。キャンペーンを配信したいターゲットに向けてメッセージ、バナー、動画などを送信。ユーザーのメッセージ開封や画像タップなどのアクションも自動的にタグとして取り込みが可能です。

次回予約や予約の急な変更など、お客様と個々のスタッフのやりとりが業務の支障になっているという現実。またスタイリスト個人のLINEにおける顧客とのやりとりに関して、お店は全く管理できていなく、トラブルになることも多々あるようです。Linyはさまざまな機能でこれらの問題を解決し、業務効率化を支援します。

最初はハードルを低く設定して、LINEのニックネームで『友だち追加』。その後のアンケートや回答フォームで本名や専門学校、就職に重要視する点などを取得し、自動でタグや友達情報に反映させることが可能。誰が一番入社に前向きな学生かを把握して、個別にアプローチすることにより、採用成果をアップ。
貴社LINE公式アカウント上の、学生のあらゆるアクションを『自動で』計測。どの学生がどのコンテンツに興味があるのか、より深く情報を収集している学生は誰なのかを自動的に加点して管理することも可能です。